Politica de Reembolso

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.


Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: atendimento@praelas.com ou pelo WhatsApp: (81) 99320-5680.


Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.

 


Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela PRA ELAS.

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